Voorwaarden en condities

Rechtelijke Status

Lucky Max Casino is geautoriseerd om online te opereren onder licentie 8048/JAZ2020-013 van de Autoriteit van Curaçao voor E-Gaming (eGaming). Lucky Max Casino is niet gerechtigd tot het aanbieden van diensten in Nederland, waarbij toegang geblokkeerd en automatisch omgeleid wordt naar een informatiepagina.

Inschrijvings- en Inlogproces

Lucky Max Casino verplicht zich tot de volgende stappen:

• Inschrijven met e-mailadres en wachtwoord;
• Bevestigen van het e-mailadres;
• Inloggen met gegevens;
• Voltooien van KYC-procedure voor bedragen boven €2.000.

KYC- en identificatiedocumenten zijn vereist voor alle transacties vanaf €2.000, dat kan tot maximaal 48 uur duren.

De algemene inschrijvingsvoorwaarden van Lucky Max Casino vereisen een minimumleeftijd van 18 jaar, één persoon per account en Nederlanders worden geblokkeerd voor bonusaanbiedingen.

Games en Softwareleveranciers

Onze topgamen zijn:

• Book of Dead (Play'n GO)
• Starburst (NetEnt)
• Gonzo's Quest (NetEnt)
• Crash X (Spribe)
• Live Roulette (Evolution)

Lucky Max Casino werkt samen met de volgende softwareleveranciers:

• NetEnt
• Evolution
• Play'n GO
• Pragmatic Play
• Spribe

In totaal heeft Lucky Max Casino ongeveer 3.500 games beschikbaar.

Bonussen en Promoties

Wij bieden de volgende bonussen aan:

• Welkomstbonus: 100% tot €300 + 100 vrije spins op Book of Dead (€0,10 per spin)
• Weekelijkse herlaadbonus: 50% tot €200
• Wekelijkse cashback van 10%
• Maandagherlaadbonus: 25% tot €100 met code 'MON25'
• Woensdagvrije spins: 20 vrije spins op Sweet Bonanza (€0,10 per spin)

De bonussommetjes en voorwaarden zijn als volgt:

• Winstlimiet van 40 keer de bonus
• Maximaal inzetbedrag met actieve bonus €5
• Uitsluiting van live dealer- en crash games (behalve Spribe)

De bonussen en promoties zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden, die u moet lezen voordat u een uitbetaling kunt verwerken.

VIP- en/of Levenslang Programma

Lucky Max Casino heeft een VIP-programma met de volgende niveaus:

• Zilver: 2% cashback, maandelijkse vrije spins, persoonlijke manager
• Goud: 3% cashback, wekelijkse vrije spins, snellere uitbetalingsprocedures
• Platina: 5% cashback, maandelijks hoge roller-drops en speciale VIP-manager

U kunt zich kwalificeren voor het programma door €10 te gokken op Lucky Max Casino. Uw punten worden automatisch gespaard naar de volgende niveau elke maand.

Betaalmethoden en Bankrekeningvoorwaarden

De volgende betaalmethodes zijn beschikbaar:

• Visa/Mastercard (€10-€5,000)
• Skrill (€10-€10,000)
• Neteller (€10-€10,000)
• Bitcoin/Ethereum (€20-€50.000)

De uitbetalingen zijn beschikbaar via de volgende betaalmethodes:

• Visa/Mastercard (€20-€5.000)
• E-wallets (€20-€10.000)
• Crypto (€50-€50.000)

Uw account kan worden geblokkeerd voor het inzenden van bonussen.

Klantenvoorwaarden en Beperkingen

De volgende beperkingen zijn van toepassing op alle klanten:

• Minimaal €10 per transactie, maximaal €5.000
• Dagelijkse limiet: €10.000
• Maandelijkse limiet: €50.000
• Uitsluiting van meerdere accounts per persoon
• Tijdens een periode van inactiviteit (6 maanden) kunnen uw punten verlopen.

Mobiele en Technische Features

Lucky Max Casino heeft geen native apps, maar beschikt over een PWA-ervaring. De volgende functionaliteiten zijn beschikbaar:

• Licht/donkermodus
• Snel navigeren via menu onderaan de pagina

De mobiele ervaring is identiek aan de desktop-versie.

Veiligheid en Fairplay

Lucky Max Casino verplicht zich tot het volgende:

• SSL- en encryptietechnologie (TLS 1.3 via Cloudflare)
• RNG-verificatie van iTech Labs
• DDoS-bescherming via Cloudflare Firewall

De klantenservice is beschikbaar op de volgende kanalen:

• Live chat: minder dan 24 uur
• E-mail: minder dan 24 uur

Verantwoord Gokken

Lucky Max Casino heeft de volgende tools ter beschikking van de spelers:

• Inzet- en sessielimieten
• Verlieslimieten
• Tijdslimieten (24u tot 6 maanden)
• Permanent zelfexclusie

De klant kan zich contacten met lokale gokpreventiegroepen, zoals GamCare of GambleAware.

Voordelen en Nadelen

Lucky Max Casino heeft de volgende voordelen:

• Een uitgebreide collectie games
• Crypto betaalmethodes
• Provable fair crash games
• VIP-programma met hoge cashback

De nadelen zijn onder meer:

• Geen Nederlandse licentie
• Bonus-aanbiedingen geblokkeerd in Nederland
• Geen Nederlandse support of lokale aanpassing.

Algemene Casino-informatie

Lucky Max Casino is opgericht in 2020 en valt onder de Lucky Max Casino N.V., Curaçao. De volgende talen zijn beschikbaar:

• Engels
• Duits
• Spaans

De casino kan toegang weigeren aan gebruikers uit bepaalde landen, zoals Nederland.

Lucky Max Casino is geopend voor klanten in de EU, behalve Nederland en Groot-Brittannië.